Ogólne warunki gwarancji

1. Gwarancja na sprzedane urządzenia i akcesoria udzielana jest na poniższych warunkach
2. Gwarancja polega na bezpłatnym usunięciu usterek wynikających z błędów powstałych w procesie produkcyjnym lub wad materiałowych stwierdzonych w okresie gwarancji
3. Okres gwarancyjny rozpoczyna się w dniu zakupu urządzenia przez pierwszego użytkownika, dowodem tego jest data dokonania transakcji zawarta na dokumencie zakupu - paragonie lub fakturze
4. Okres ochrony gwarancyjnej trwa w zależności od rodzaju towaru
5. Produkty Greenworks z serii 7.2V, 24V i 40V: na te urządzenia obowiązuje gwarancja na 36 miesięcy dla konsumentów. Mowa tu o zakupach na paragon lub zakupu na fakturę przez osobę nieprowadzącą działalności gospodarczej. Jeśli chodzi o akumulatory z tej serii to gwarancja wynosi 24 miesiące, z możliwością przedłużenia na 1 dodatkowy rok, rejestrując produkt na stronie przedstawiciela marki Greenworks w Polsce. Zakupy dokonane przez przedsiębiorcę na fakturę firmową obejmują gwarancję na 12 miesięcy, bez możliwości jej przedłużenia
6. Produkty Greenworks z serii 60V: urządzenia z tej serii objęte są gwarancją na 36 miesięcy. Akumulatory natomiast na 24 miesiące, z możliwością przedłużenia do 36 miesięcy po rejestracji. Dotyczy to zarówno zakupów konsumentów, jak i przedsiębiorców
7. Dłuższa gwarancja i jak ją uzyskać? Wystarczy zarejestrować swój produkt w ciągu 31 dni od daty zakupu na stronie przedstawiciela marki Greenworks w Polsce https://www.greenworkspolska.pl/serwis.html
8. Gwarancja jest rozpatrywana jedynie kompletnie wypełniona z podpisem nabywcy, dołączoną kopią dowodu zakupu, tj. paragonu lub faktury oraz zgłoszeniem reklamacyjnym
9. Wady ujawnione w okresie gwarancyjnym uniemożliwiające eksploatowanie sprzętu będą usuwane na koszt gwaranta
10. Gwarancja obejmuje bezpłatne usunięcie wady w drodze naprawy, wymianę urządzenia na sprawne lub zwrot gotówki według wyboru gwaranta. Wymienione urządzenia lub części przechodzą na własność gwaranta
11. Części i materiały podlegające normalnemu zużyciu nie są objęte gwarancją 
12. Gwarancja nie obejmuje odpowiedzialności gwaranta za szkody osób lub ich mienia będących następstwem wad towaru powstałych w okresie obowiązywania gwarancji 
13. Z udzielonej gwarancji nie płyną inne prawa niż prawo do usunięcia wady urządzenia wymienione w warunkach gwarancji 
14. Wszystkie produkty marki Greenworks na naszych aukcjach są w 100% oryginalne i pochodzą z polskiej dystrybucji. Dzięki temu zarówno serwis, jak i proces reklamacyjny odbywają się w Polsce
15. Produkty te objęte są gwarancją producenta Door to Door, co oznacza, że wszystko można załatwić bez wychodzenia z domu
16. Gwarancja door to door - dostawcą uszkodzonych urządzeń do centralnego zakładu serwisowego jest kurier DHL oraz Poczta Polska (zwykła przesyłka pocztowa)
17. Gwarantem jest wyłączny przedstawiciel marki Greenworks Tools w Polsce, firma "LŁ" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością SP.K. 
18. Odpowiedzialność gwaranta ograniczona jest do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej